Правила проведения технического обслуживания
1.Правила проведения технического обслуживания и ремонта импортной строительной техники (далее «Правила») действуют при выполнении ООО «КОМЕК МАШИНЕРИ» (далее «Исполнитель») работ по техническому обслуживанию и ремонту импортной строительной техники на основании Договора-счета.
2.Действие данных Правил распространяются на следующие виды работ:
2.1.Проведение стандартного технического обслуживания техники (далее «ТО»)
2.2.Проведение дефектовочных работ;
2.3.Проведение работ по ремонту техники.
3. Работы, указанные в п. 2 настоящих правил, выполняются на базе Заказчика или в трассовых условиях.
4.Полный перечень рабочих операций, выполняемых Исполнителем в рамках проведения стандартного ТО, определяется в соответствии с требованиями завода-изготовителя и содержится в соответствующих инструкциях по эксплуатации и техническому обслуживанию техники.
5.Перечень рабочих операций, выполняемых Исполнителем в ходе проведения дефектовочных и ремонтных работ, определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из требований завода-изготовителя техники и обеспечения качества выполненных работ.
6.Все работы по техническому обслуживанию и ремонту техники производятся с использованием запасных частей, расходных материалов и технических жидкостей Исполнителя, стоимость которых включается в общую стоимость работ. В исключительных случаях могут быть использованы запасные части Заказчика, в этом случае, Исполнитель вправе пересмотреть условия гарантии или отказать в гарантийных обязательствах.
7.По результатам проведения дефектовочных работ Исполнитель составляет Дефектовочную ведомость, в которой указываются перечень выявленных дефектов (повреждений, замечаний), список запчастей и необходимых расходных материалов для устранения выявленных дефектов.
8.По факту выполнения работ представители Заказчика и Исполнителя подписывают Отчет о выполненных работах, в котором отражаются: перечень выполненных работ и использованных при выполнении работ запасных частей, расходных материалов и технических жидкостей.
9.Переход риска случайной гибели и случайного повреждения выполненных Исполнителем работ (в том числе запасных частей, расходных материалов и технических жидкостей) происходит в момент подписания Отчета о выполненных работах. Подписание Отчета происходит в день, когда работы должны быть выполнены Исполнителем, либо в день, когда Исполнитель заявил об окончании работ ранее согласованного сторонами срока.
10.На основании Отчета о выполненных работах Исполнитель составляет Акт выполненных работ. В Акте выполненных работ указываются виды и стоимость работ, стоимость пробега автотранспорта, стоимость расходных материалов, технических жидкостей и запасных частей Исполнителя, использованных при выполнении работ, и/или переданных Исполнителю Заказчиком.
11.Акт выполненных работ должен быть подписан Заказчиком в течение 5 (пяти) дней с момента его получения, в случае если Заказчик не подписывает Акт и не заявляет обоснованных возражений в письменной форме, выполненные работы считаются безоговорочно принятыми Заказчиком.
12.Дефектовочная ведомость, Отчет о выполненных работах, Акт выполненных работ со стороны Заказчика должны быть подписаны полномочным представителем Заказчика, действующим на основании Устава или надлежащим образом оформленной Доверенности.
13.Права и обязанности Исполнителя:
13.1.Исполнитель обязан выполнять работы качественно в соответствии с инструкциями завода-изготовителя.
13.2.Исполнитель имеет право отложить начало выполнения работ в случае:
- необеспечения Заказчиком соответствия мест обслуживания или ремонта техники требованиям правил техники безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии;
- непредоставления Заказчиком необходимых Исполнителю подъемных механизмов и требуемого оборудования;
- наличия препятствий для доступа работников Исполнителя к месту проведения работ;
- отсутствия в месте проведения работ оператора, осуществляющего управление техникой;
- неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательства по предварительной оплате работ;
- необеспечения (при необходимости) Исполнителя средствами доставки к месту эксплуатации техники Заказчика и обратно представителей Исполнителя, запасных частей и расходных материалов, а так же средствами связи с базами Исполнителя;
- необеспечения проезда сервисных автомобилей Исполнителя до места проведения работ и обратно по платным дорогам, ледовым и водным переправам;
- других препятствий, возникших по вине Заказчика.
13.3.Исполнитель вправе отложить начало выполнения работ до момента устранения Заказчиком указанных в п. 13.2. настоящих правил препятствий и взыскать с Заказчика штраф за каждые сутки вынужденного простоя на каждого из работников Исполнителя, командированного к месту выполнения работ.
13.4.Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение сроков выполнения работ по вине Заказчика, а также при нарушениях Заказчиком обязательств, указанных в п. 14.2 настоящих правил.
14.Права и обязанности Заказчика:
14.1.Заказчик обязан эксплуатировать технику в соответствии с требованиями инструкций завода-изготовителя;
14.2.Заказчик обязан обеспечивать к началу и в течение всего времени проведения работ условия, необходимые для нормального и беспрепятственного выполнения работ, в том числе:
- остановить технику для проведения дефектовочных работ, работ по ТО и /или ремонта;
- предоставить в распоряжение Исполнителя оборудованные производственные помещения (площадки), соответствующие требованиям правил техники безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии;
- обеспечить Исполнителя необходимыми и исправными грузоподъемными механизмами, приспособлениями;
- обеспечить обязательное присутствие оператора при проведении ТО и ремонтов;
- обеспечивать сохранность техники, оборудования Исполнителя и расходных материалов на срок выполнения работ;
- при отсутствии дорог общего пользования до места эксплуатации техники Заказчика или при невозможности проезда автотранспорта Исполнителя до места эксплуатации техники Заказчика Заказчик за своей счет доставить специалистов Исполнителя, запасные части и расходные материалы, необходимые для выполнения работ, к месту эксплуатации техники Заказчика и обратно, а также обеспечить средствами связи с базами Исполнителя;
- обеспечить проезд сервисных автомобилей Исполнителя до места проведения работ и обратно по платным дорогам, ледовым и водным переправам;
- обеспечить работников Исполнителя на период выполнения работ питанием в столовой наравне с работниками Заказчика. Плата за питание производится работниками Исполнителя.
- оказывать иное содействие Исполнителю, требуемое для надлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств.
14.3.Заказчик обязуется своевременно принять выполненные работы;
14.4.Заказчик обязуется своевременно производить оплату выполненных работ.
15.Оплата работ производится Заказчиком в размере, согласованном в Договоре-счёте, путем перечисления денежных средств платежными поручениями на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре-счёте. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
16.Гарантийный срок.
16.1.Исполнитель гарантирует, что качество работ соответствует стандартам и требованиям безопасной эксплуатации завода-изготовителя техники.
16.2.Гарантийный срок на работы по ТО и ремонту 250 моточасов или 1 (один) месяц (в зависимости от того, что наступит ранее) со дня подписания Отчета о выполненных работах.
16.3.На дефектовочные работы гарантия не предоставляется.
16.4.В случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков в выполненной Исполнителем работе Заказчик обязан:
- письменно уведомить об этом Исполнителя, с подробным описанием характера неисправности;
- немедленно прекратить эксплуатацию техники (узла, агрегата);
- согласовать с Исполнителем способ и условия устранения выявленных неисправностей.
16.5.В случае когда в ходе совместного осмотра техники полномочными представителями Сторон, будет установлена вина Исполнителя в неисправности, Исполнитель должен устранить выявленные недостатки за свой счёт в срок, согласованный Сторонами, если не докажет, что они произошли не по вине Исполнителя.
16.6.Если неисправность техники произошла не по вине Исполнителя, то Заказчик обязан возместить Исполнителю командировочные расходы на выезд его специалистов, расходы по доставке инструмента, запасных частей и материалов, расходы на проведение инспекции и другие расходы, понесенные им на организацию и проведение работ по диагностике неисправности. Все работы по устранению неисправности проводятся по расценкам Исполнителя, действующим на момент выполнения работ, с учетом понесенных расходов.
16.7.Исполнитель вправе досрочно снять с себя гарантийные обязательства, если в ходе осмотра техники будет установлено:
- нарушения условий, предусмотренных Исполнителем в документе о гарантийных обязательствах;
- нарушения условий, предусмотренных заводом-изготовителем в Руководстве по эксплуатации техники;
- нарушения установленных Исполнителем пломб на технике, узле, агрегате;
- использования Заказчиком некачественных горюче-смазочных материалов и фильтрующих элементов;
- отсутствия документа о гарантийных обязательствах.
16.8.В случае возникновения споров между Сторонами о качестве проведения ТО и ремонтов для установления причины неисправности создается комиссия из представителей Сторон. По результатам работы комиссии составляется акт, в котором определяется причина неисправности и сторона, по вине которой возникла неисправность. Все члены комиссии обязаны подписать указанный акт. При установлении вины Исполнителя, последний производит устранение неисправности за свой счет, при установлении вины Заказчика стороны руководствуются положениями п. 16.6. настоящих правил.
17.Форс-мажор:
17.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, как-то: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия другие стихийные бедствия, военные действия и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств стороны по настоящему договору.
17.2.Сторона, для которой стало невозможным исполнение своих обязательств по указанным причинам, должна о наступлении и прекращении действия таких обязательств, извещать другую сторону в течение 10 дней после наступления таких обстоятельств, в подтверждение чего она предоставляет справку, выдаваемую соответствующей Торгово-Промышленной Палатой.
17.3.Срок выполнения сторонами обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы обстоятельства и их последствия.
17.4.В случае, когда эти обстоятельства и их последствия будут длиться более 6 месяцев, стороны выработают согласованные решения по исполнению обязательств, предусмотренных Договором-счётом.
18.Взаимоотношения по вопросам охраны труда и техники безопасности между сторонами по договору регулируются действующим законодательством РФ.
19.Споры и разногласия по исполнению Договора-счёта разрешаются сторонами путем переговоров или в претензионном порядке, срок ответа на претензию 10 календарных дней с момента получения, а при недостижении соглашения Арбитражным судом Свердловской области.
20.Вопросы, неурегулированные Договором-счётом и настоящими правилами, регулируются действующим законодательством.


