Для эффективного решения комплекса задач по обеспечению сервисного обслуживания импортной техники независимо от ее месторасположения ООО «КОМЕК МАШИНЕРИ» реализует программу мобильного сервиса. Одна из важных составляющих этой программы – быстрое решение технических проблем машин любой сложности на местах эксплуатации.

Рост эффективности

Для обеспечения операционной эффективности мобильных сервисных бригад, они имеют доступ к складским запасам, ремфонду, оборудованию для капитального ремонта двигателей, узлов и агрегатов, инструментальной базе, решают свои хозяйственные вопросы и пользуются любой, необходимой для удовлетворения своих клиентов организационной поддержкой филиалов на всей Зоне Ответственности Компании.

При проведении планового цикла работ или аварийных ремонтов, требующих дополнительных ресурсов, в непосредственной близости с местом нахождения оборудования заказчика разворачиваются мобильные офисы, которые обеспечиваются дополнительным оборудованием.

Мобильные бригады ООО»КОМЕК МАШИНЕРИ» подключены к интегрированной информационной системе. Она служит основой для глобального мониторинга месторасположения бригад, интерактивного обмена данными с ними, регистрации
детальной информации о выполнении работ, фактически использованных ресурсах, запросов на поддержку и т.д. Для эффективной работы на удаленных территориях мобильные бригады и офисы оснащаются спутниковой связью, каналами
выхода в интернет и переносными компьютерами. Все это позволяет оптимировать логистику сревисного отклика и осуществлять стратегическое планирование развития мобильного сервиса ООО»КОМЕК МАШИНЕРИ».

Комплексный договор на сервис в трассовых условиях гарантирует Вам

• Экспертизу фактического состояния ваших машин и прогнозирование остаточного ресурса
• Мониторинг состояния «информационной картины» машин для планирования обслуживания и исключения аварийных режимов работы
• Индивидуально разработанную логистику сервисного отклика
• Полное соблюдение требований производителя к регламентным работам
• Установку имеющихся у вас запасных частей
• Замену изношенных элементов с учетом ваших запасов
• Доставку к вашей технике всего необходимого для ремонта и обслуживания
• Доставку к вашей технике лучших узкопрофильных специалистов в особых случаях
• Возможность экономии за счет использования сочетаний новых и качественно обновленных деталей
• Формирование и хранение необходимых ремкомплектов для ваших машин и быстрая доставка к местам эксплуатациии всего необходимого